Bagaimana menghadapi tantangan dalam mendapatkan lebih banyak pelanggan? Mata kuliah ini, mengajak peserta untuk mengidentifikasi dan mengartikulasikan, memaksimalkan dampak dan efektivitas proposisi nilai, serta menjadikan proposisi nilai ke dalam pemasaran yang berkesinambungan. Untuk itu di akhir kuliah, peserta menemukan cara mengomunikasikan dengan jelas proposisi nilai yang efektif kepada segmen pelanggan yang tepat pada waktu yang tepat.